智贏NCRM和EC哪個好用

智贏NCRM是一款基于云計算的客戶關系管理軟件，是智贏科技推出的一款專業化的企業級客戶管理平臺。該軟件可以幫助企業輕松有效地管理客戶信息，提高客戶滿意度和忠誠度，同時也能夠提高企業的銷售業績。智贏NCRM具有多種功能，包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等，可以滿足企業的各種需求。 智贏NCRM的優點在于可以根據企業的實際需求進行定制化，支持多種語言和多種平臺，操作簡單易用，不需要安裝任何軟件即可使用。此外，智贏NCRM還具有強大的數據分析能力，可以幫助企業進行數據挖掘和分析，為企業提供更加準確的市場洞察和決策支持。 總體來說，智贏NCRM是一款功能齊全、操作簡便、數據分析能力強大的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提高客戶滿意度和忠誠度，促進銷售業績的增長。如果您正在尋找一款適合企業使用的客戶關系管理軟件，不妨考慮智贏NCRM。

智贏NCRM是一款專業的客戶關系管理軟件，其主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務管理和數據分析等。下面將詳細介紹其主要功能： 1. 客戶信息管理：智贏NCRM可以幫助企業建立客戶數據庫，記錄客戶的基本信息、聯系方式、歷史購買記錄等，并能夠進行分類、篩選和搜索。這些信息可以幫助企業更好地了解客戶需求，制定更加精準的營銷計劃。 2. 銷售管理：智贏NCRM能夠幫助企業管理銷售團隊，包括銷售機會管理、銷售預測、訂單管理等。通過對銷售數據的跟蹤和分析，企業可以更好地掌握銷售情況，及時調整銷售策略，提高銷售效率。 3. 營銷管理：智贏NCRM可以幫助企業實現精準營銷，通過郵件營銷、短信營銷、微信營銷等方式，向目標客戶發送個性化的營銷信息，提高營銷效果。同時，智贏NCRM也支持營銷活動的跟蹤和評估，幫助企業了解營銷活動的效果，進一步優化營銷策略。 4. 服務管理：智贏NCRM可以幫助企業管理客戶服務，包括客戶投訴處理、服務請求管理等。通過對客戶服務的跟蹤和分析，企業可以及時響應客戶需求，提高客戶滿意度。 5. 數據分析：智贏NCRM可以幫助企業對客戶數據進行分析，包括客戶價值分析、客戶行為分析、銷售趨勢分析等。這些分析結果可以幫助企業更好地了解客戶需求和市場情況，制定更加科學合理的戰略決策。 總的來說，智贏NCRM是一款功能強大的客戶關系管理軟件，可以幫助企業實現全面的客戶管理，提高銷售效率和客戶滿意度。

智贏NCRM是一種基于云計算的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業更好地管理客戶信息和提高客戶服務質量。該軟件的收費方式主要分為兩種：訂閱和永久授權。 訂閱方式下，用戶需要按照每月或每年的周期支付一定的費用，使用期限為訂閱周期。這種方式適合那些需要短期使用NCRM的企業，比如季節性業務、項目性業務等。 永久授權方式下，用戶只需要一次性支付一定的費用即可永久使用該軟件，不需要再支付其他費用。這種方式適合長期使用NCRM的企業，可以有效降低企業成本。 智贏NCRM的價格根據客戶需求而定，具體價格需要咨詢智贏NCRM官方客服或銷售人員。一般來說，訂閱方式下的費用會比永久授權方式下的費用低一些，且價格也會隨著用戶規模和功能需求的增加而有所不同。 總之，智贏NCRM的收費方式和價格都是靈活的，用戶可以根據自身需求選擇適合自己的方式和價格。同時，智贏NCRM也提供了免費試用的機會，用戶可以先試用后再決定是否購買。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。