客戶行為洞察
產品功能提供客戶行為記錄的數據分析，快速洞察客戶偏好，清晰描繪客戶畫像
批發/零售/貿易 高級運營經理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業及時了解品牌旗下各個企業群目前的狀態，例如群主、群人數、當日進群/退群人數、客戶群狀態等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上，圈量SCRM也支持自動為客戶建立標簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進行客戶分析，建立客戶畫像。
不滿意的點
作為較為年輕的scrm工具，圈量基本上具備了其他scrm的基礎功能。圈量帶給我最貼心的功能就是基于API合規化存檔企業內部和智能決策分析，前者使我避免掉忘記帶手機而忘記重要聊天信息的尷尬，同時也能為解決糾紛時提供聊天證據。后者能夠在我深度思考做決定時，提供額外的思路，為我全方位決策提供了很大的助力
2022-06-02
贊同
2
互聯網/電信/軟件信息技術服務 高級運營經理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
通過圈量SCRM后臺的群活碼，我們無需創建群聊就能拉群，不僅如此，客戶掃碼就能直接進群，無需添加企業微信成員。當群聊的數量達到上限后，后臺就會自動生成新群聊，并把掃碼的客戶放入新的群聊，有效地處理了企業微信群活碼5個群的上限問題，贊！
不滿意的點
對于性價比而言，不同的業務對工具的使用頻率和需要達到的提升訴求也有所不同，所以對性價比會有不同口徑的評價。所以建議在選擇前先去產品官網了解代表案例，是否符合自己的業務需要，而且在選擇一款軟件前必須要明確希望通過軟件達到的目的，以優先級排列，再去衡量工具是否能滿足核心需求，只有這樣才能讓工具更好的服務于業務和團隊，真正提高效率！"
2022-05-17
贊同
2
互聯網/電信/軟件信息技術服務 高級運營經理
5.0
綜合
5.0
性價比
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
圈量SCRM的AI外呼與訂單加粉形成完整加粉鏈路，用戶在主流電商平臺下單后，我們可以利用AI智能外呼向客戶傳達一些加粉福利，為客戶提供高智能、高效率、高體驗感的交互，可以大幅度提升加粉通過率。同時通話全程將錄音并形成文本記錄，通過后臺智能數據分析，有利支撐后續的運營的決策，是非常高效的私域引流利器。
不滿意的點
提高的部分其實希望能夠對某一些角色的權限做一些減法，比如我們的地推人員其實不需要那么多功能，角色可能每個公司的情況都不一樣，希望兼容度做的再好一些。
2022-05-18
贊同
1
批發/零售/貿易 高級運營經理
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年以上
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
本身選擇圈量SCRM就是朋友推薦的，我這邊從實際工作的角度來說，還是很能幫助提升工作效率和效果的。進行營銷動作前，最需要的就是確認好這條信息的目標群體是哪一類？究竟是哪種客戶群體？去根據后臺信息數據選定目標人群，然后去進行有針對性的精細營銷動作，這個是我覺得非常好用的功能。
不滿意的點
作為較為年輕的scrm工具，圈量基本上具備了其他scrm的基礎功能。圈量帶給我最貼心的功能就是基于API合規化存檔企業內部和智能決策分析，前者使我避免掉忘記帶手機而忘記重要聊天信息的尷尬，同時也能為解決糾紛時提供聊天證據。后者能夠在我深度思考做決定時，提供額外的思路，為我全方位決策提供了很大的助力
2022-06-02
贊同
1
交個朋友
家電數碼 201-500人
直播帶貨頂流“交個朋友”，如何打造高頻復購粉絲團？
提起直播帶貨，羅永浩及其創立的直播品牌交個朋友幾乎無人不曉，據抖音2021年度直播數據，羅永浩交個朋友直播間以50億元實際成交額榮獲抖音直播帶貨第一稱號。
抖
hotwind熱風
服裝 10000人以上
圈量助力hotwind熱風布局私域， 半年撬動上億GMV
疫情沖擊下，零售品牌獲客成本節節攀高，開始迅速布局線上渠道，將網絡零售作為增長新引擎。
時尚零售品牌hotwind熱風曾在微信私域生態嘗試過品牌建設，但收
百果園
零售 1001-5000人
GMV破三億，百果園的私域玩法給普通玩家的三點啟發
一直以來，水果行業堪稱魔鬼級賽道，生產、倉儲、物流，樣樣棘手。但在商業環境急速變幻的當下，一切固定思維將被改寫。
全球最大的水果連鎖企業百果園，營業額相當于第
夢餉集團
IT 501-1000人
企業微信管理系統圈量SCRM+餉店小程序，引爆私域營銷增長點
今天向大家正式宣布一個好消息：圈量與夢餉集團正式達成戰略合作。
企業餉店是去中心化品牌特賣平臺，鏈接品牌商和流量所有者，為消費者提供來自全球的大牌小
保密客戶-H
電商零售 1001-5000人
新零售生鮮商超私域單客復購率提升45%，超高復購率如何做到？
新零售商超致力于打造新的零售業態，在線上形成忠實的客戶圈，打通線上線下的交易閉環：線下引流線上，整合線下用戶消費數據、行為數據，通過私域運營長期、多次觸達用戶，
保密客戶-A
人力資源 5001-10000人
30萬用戶互聯網家政平臺，通過圈量SCRM解決留客招聘問題
2022年，家政行業市場滲透率持續提升，家政品牌正加快推進數字化轉型。除公域獲客外，品牌可以借助私域進行人才隊伍建設，以精細化運營提升服務質量，跟進線下到家服務
查看更多
產品文章
2023年私域關鍵詞：超級用戶，資本降溫與差異化競爭
2023年私域怎么做？
QiXin2023-02-08
6179次閱讀
銀行券商金融行業如何利用圈量SCRM導流企業微信私域
金融行業擁有龐大的高價值客戶群，如何對已有客戶進行盤活是金融行業的業務重點，不少銀行和券商開始將盤活客戶的重點放在了企業微信私域上。
圈量SCRM2022-07-19
1582次閱讀
圈量scrm：私域會員體系如何搭建？能提效的會員權益這樣設置
本篇探討了如何玩轉積分、優惠券和儲值等會員權益，以更好的拉動銷售和業績，主要從積分卡券聯動三種玩法詳解，使用積分就是復購，優惠券重在核銷，會員儲值返利公式等多個角度展開。
圈量SCRM2022-07-19
1859次閱讀
交個朋友的私域運營：通過積分玩法打造用戶上癮模型
交個朋友抖音直播間成功的背后，除了成熟的IP打造和公域矩陣搭建外，也離不開其在背后搭建的私域流量運營模式，形成完整的裂變增長變現閉環。
圈量SCRM2022-07-19
2082次閱讀
母嬰行業·案例拆解| 合生元是如何通過私域做到月銷4億的？
圈量SCRM2022-07-13
1947次閱讀
所在分類
私域運營(SCRM)
同類產品推薦
查看更多
快鯨SCRM
4.0
67條點評
快鯨SCRM是基于微信生態幫助企業深度連接和管理全渠道流量用戶，打造企業全場景客戶數字化營銷平臺
咚咚來客
4.6
312條點評
實體店私域流量運營專家
塵鋒SCRM
4.6
314條點評
全面聚焦企業營銷增長痛點，為企業提供從獲客到轉化的全鏈路客戶運營服務，?助力企業構建精準轉化、高效成交新模式。
慧營銷
4.5
143條點評
慧營銷是基于企業微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值
小裂變SCRM
4.3
165條點評
小裂變，是行業領先的企業數字化技術服務商，致力通過產品+服務，幫助企業低成本、高效率、指數級增長，成為企業數字化的增長引擎。
