傲融CRM和EC哪個好用

傲融CRM是一款全功能的客戶關系管理軟件，主要用于企業客戶管理、銷售管理、市場營銷、服務支持等方面。其主要功能包括： 1. 客戶管理：傲融CRM可以幫助企業有效管理客戶信息，包括客戶基本信息、聯系人信息、歷史溝通記錄等。 2. 銷售管理：傲融CRM可以協助企業規劃銷售計劃、跟進銷售機會、管理銷售階段和銷售過程，提升銷售效率。 3. 市場營銷：傲融CRM可以幫助企業進行市場分析、目標客戶篩選、營銷活動策劃、執行和跟蹤，提高營銷效果。 4. 服務支持：傲融CRM可以幫助企業管理客戶服務請求、投訴、建議等問題，提供快速響應和解決方案，提高客戶滿意度。 5. 數據分析：傲融CRM可以對客戶數據進行分析和挖掘，為企業提供精準的銷售預測和市場趨勢分析，幫助企業做出更明智的決策。 6. 移動應用：傲融CRM提供移動應用，可以隨時隨地查看客戶信息、銷售機會和任務進度等，方便用戶進行工作。 總之，傲融CRM是一款集客戶管理、銷售管理、市場營銷、服務支持于一體的全功能軟件，能夠幫助企業提高工作效率、增加銷售額、提升客戶滿意度。

傲融CRM閃退的原因可能有很多，可以嘗試以下幾種解決方法： 1.檢查電腦系統是否有更新，如果有更新，可以嘗試更新系統。并且確保你的電腦已經安裝最新版本的.NET Framework。 2.卸載并重新安裝傲融CRM，這有助于解決一些軟件問題。在卸載之前，建議備份相關數據。 3.清除臨時文件和緩存，這有助于清理電腦并釋放內存，從而使傲融CRM運行更加穩定。 4.檢查是否存在病毒或惡意軟件感染，使用殺毒軟件進行全面掃描。 5.修復損壞的Windows注冊表，這可能會導致錯誤和崩潰。 6.檢查是否有其他應用程序與傲融CRM發生沖突，關閉其他應用程序，重新啟動傲融CRM。 如果以上方法都無法解決問題，可以聯系傲融CRM的技術支持團隊，獲取更進一步的幫助。

傲融crm是一種專業的客戶關系管理軟件，它幫助企業實施更有效的銷售、市場營銷和客戶服務策略，提高客戶滿意度和業務效率。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。