科脈·慧猿CRM和EC哪個好用

科脈·慧猿crm是一款供企業使用的客戶關系管理軟件。它能夠幫助企業有效管理和維護客戶關系，提升銷售業績，加強團隊協作和溝通。

科脈·慧猿CRM的收費方式主要是按照用戶數量和使用期限進行計費。具體來說，其基礎版的價格為每月198元/用戶，高級版的價格為每月298元/用戶，企業版和定制版的價格需要根據具體需求進行咨詢。同時，科脈·慧猿CRM還提供了免費試用的服務，用戶可以在試用期內免費體驗該軟件的功能和服務，以便更好地了解其是否符合自己的需求。另外，對于大型企業或需要長期使用的客戶，科脈·慧猿CRM也提供了更靈活的計費方式和更優惠的價格政策，用戶可以聯系客服進行咨詢。總之，科脈·慧猿CRM的價格相對較為合理，用戶可以根據自己的需求和預算進行選擇。

科脈·慧猿crm具有友好的用戶界面和簡單易懂的操作流程，因此您不需要太多的培訓就能上手使用。但如果您希望更充分地利用科脈·慧猿crm的功能，我們建議您參加科脈提供的培訓課程。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。