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售后服務管理軟件系統主要功能有哪些
隨著市場競爭的不斷加劇，企業對售后服務的重視程度也越來越高。為了提高售后服務的效率和質量，許多企業開始采用售后服務管理軟件系統。這種系統可以幫助企業更好地組織、管理和優化售后服務流程，提升客戶滿意度和忠誠度。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的售后服務管理軟件系統，并對它們的介紹、功能、優勢和用戶評價進行綜合介紹。1. 售后通售后通是一款功能強大的售后服務管理軟件系統，致力于幫助企業提升售后服務效率和質量。該軟件系統包含了售后服務流程的各個環節，如服務請求管理、服務工單分配、服務執行跟蹤、服
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.07.12
備件管理系統軟件有哪些
隨著時代的發展，科技的進步和信息化的推廣，越來越多的企業開始重視備件管理，而備件管理系統軟件也應運而生。備件管理系統軟件可以幫助企業有效地管理備件，提高備件利用率和管理效率，避免由于備件管理不當帶來的經濟損失和安全隱患。本文將從測評專家的角度，推薦5款比較熱門的備件管理系統軟件，分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。一、華夏星空備件管理系統華夏星空備件管理系統是一款備件管理軟件，主要適用于制造型企業、工程承包商等行業。它可以幫助企業實現備件信息化管理，包括備件入庫
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
備用機管理系統軟件有哪些
隨著企業信息化程度的提高，計算機系統已經成為企業重要的生產工具。為了保障企業計算機系統的正常運行，備用機管理變得越來越重要，備用機管理需要一套完善的軟件系統來輔助實施。本文以測評專家的角度推薦5款比較熱門的備用機管理系統軟件或產品，分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。一、浙江凱立德電子科技股份有限公司-凱立德冗余備份系統凱立德電子科技股份有限公司是一家專業從事數據備份、數據恢復、數據遷移的高科技企業，凱立德冗余備份系統是其其中一款備用機管理系統軟件。凱立德冗余備
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
多項目管理系統軟件有哪些
隨著現代企業的發展，越來越多的組織需要同時進行多個項目，這就需要一個高效的多項目管理系統軟件來幫助他們管理和協調不同項目的進展。在中國市場上，有許多各種各樣的多項目管理系統軟件，但是如何選擇適合自己公司需求的產品呢？本篇文章將從測評專家的角度出發，推薦5款比較熱門的系統軟件或產品，分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 用友U8多項目管理系統用友U8多項目管理系統是一款基于U8財務管理系統的多項目管理軟件。它通過集成財務、客戶關系管理、人力資源等模塊，能夠實現
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
服務商/工程師管理系統軟件有哪些
在現代社會中，隨著人們對智能化、信息化的需求越來越高，服務商和工程師管理系統軟件應運而生。這類管理系統軟件不僅能夠幫助企業進行有效的管理，提高工作效率，還能夠提供優質的服務，為客戶提供更好的體驗。在，有許多優秀的服務商/工程師管理系統軟件，下面我將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。1. 金蝶EAS服務商管理系統金蝶EAS服務商管理系統是一款具有全面功能的服務商管理系統軟件，該軟件主要面向中小型企業，通過該軟件可以進行客戶管理、合同管理、項目管理等相關業務流程。該軟件采用了模塊化設
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
服務商管理系統軟件有哪些
隨著互聯網的快速發展，服務行業也在不斷擴大，而服務商管理系統便成為了服務企業進行管理和優化的必備工具。服務商管理系統軟件的作用是將服務商的各項管理工作整合到一個平臺上，從而提高工作效率和服務質量，實現更好的客戶體驗。本文將以測評專家的角度推薦5款比較熱門的服務商管理系統軟件或產品，從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 芝麻開門芝麻開門是一款領先的移動智能服務管理平臺，擁有完整的移動場景和服務生態體系。該軟件主要應用于物業管理、家政服務、美容美發等行業。其核心功能
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
會員注冊/管理系統軟件有哪些
隨著互聯網的快速發展，越來越多的企業開始注重會員管理這一環節。而會員注冊/管理系統軟件應運而生，為企業提供了更加便捷、高效的會員管理服務。本文將以測評專家的角度，推薦5款比較熱門的系統軟件或產品，分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. 會員管理系統該系統是一款專業的會員管理軟件，具有會員注冊、會員信息管理、積分管理、消費記錄、營銷活動等多種功能。該系統支持多種支付方式，可以根據實際情況自定義設置。此外，該系統還提供了一些數據分析工具，幫助企業更好地了解用戶需求
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
進度管理各方透明系統軟件有哪些
隨著現代企業管理的不斷發展，進度管理已成為項目管理中的重要環節。隨著市場需求和技術發展，越來越多的進度管理軟件涌現出來，如何選擇一款適合自己的軟件，是每一個項目經理需要思考的問題。在國內，有很多進度管理軟件，本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品，分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。第一款：甘特圖管理軟件-TeamGantt該軟件是一款基于云計算和SaaS服務模式的在線項目管理工具，使用者可以通過在線的方式管理項目的日常工作和進度。TeamGan
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
舊件管理系統軟件有哪些
隨著科技的不斷發展，各行各業的生產效率和效益也在不斷提高。而在制造業中，舊件管理是一個非常重要的環節，對于企業的生產效率和生產成本有著至關重要的影響。而舊件管理系統軟件的出現，為企業的舊件管理工作帶來了很大的便利。在中國市場上，有許多舊件管理系統軟件或產品，那么，哪些是比較好的呢？下面，我將從測評專家的角度，推薦給大家5款比較熱門的舊件管理系統軟件。1.鑫聯盛舊件管理系統鑫聯盛舊件管理系統是一款專業的舊件管理軟件，它可以幫助企業對舊件進行全面的管理和跟蹤。該軟件系統具有自動化、智能化的特點，可以
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
客道工單人效管理系統軟件有哪些
隨著互聯網技術的不斷發展，企業對于工作流程的管理也越來越重視。針對工單管理和人效管理這兩個方面，出現了許多相關軟件和產品。本文將以測評專家的角度，為大家推薦5款比較熱門的客道工單人效管理系統軟件。一、客道(Kedao)介紹：客道是國內領先的工單管理軟件，它可以幫助企業實現工單自動化處理、團隊協作、客戶服務等功能。客道擁有云端和本地兩種部署方式，適合不同規模的企業使用。功能：客道的主要功能包括：工單管理、協作溝通、客戶服務、統計分析、API接口等。其中，工單管理模塊支持工單分類、工單分派、工單跟進
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
客道工單數據管理系統軟件有哪些
在現代社會，信息化技術已成為企業發展的重要手段。其中，客戶關系管理系統（CRM）是一種常見的信息系統，它可以幫助企業有效地管理顧客關系，提高銷售效率。而客道工單數據管理系統軟件則是CRM系統中的一種，它專門用于管理企業的售后服務工單，包括客戶投訴、報修、維護等方面。在本文中，我們將從測評專家的角度，推薦5款比較熱門的客道工單數據管理系統軟件或產品，并綜合介紹它們的功能、優勢和用戶評價。1. 客多多客多多是一款國內知名的客戶服務管理軟件，也是客道工單數據管理系統軟件的典型代表。該軟件可實現多渠道接
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
配件管理系統軟件有哪些
隨著現代化生產流程的不斷發展，對于生產車間和工廠而言，有效的物料管理和配件管理是非常關鍵的一環。傳統的人工管理方式已經無法滿足大規模生產的需求，因此，各種各樣的配件管理系統軟件應運而生。在國內市場上，也涌現出了眾多的配件管理系統軟件，本文將從測評專家的角度，向大家推薦5款比較熱門的系統軟件或產品。一、金蝶配件管理系統軟件金蝶配件管理系統軟件是一款功能強大的配件管理軟件，它能夠為企業提供全面的配件管理解決方案。該軟件可以實現配件入庫、出庫、盤點等功能，同時還可以通過掃描槍自動讀取條形碼信息，提高了
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
全流程服務管理系統軟件有哪些
隨著信息化時代的到來，企業管理模式也在不斷更新換代。全流程服務管理系統軟件應運而生，成為了現代企業管理的重要工具之一。該軟件可以幫助企業實現全流程服務管理，提高工作效率和客戶滿意度。本文將從測評專家的角度推薦5款比較熱門的系統軟件或產品，并分別從該軟件系統或產品的介紹、功能、優勢、用戶評價等方面進行綜合介紹。1. WeChat企業號介紹：WeChat企業號是騰訊公司推出的一款集信息傳遞、溝通互動、辦公管理于一體的企業級應用平臺。它可以幫助企業建立自己的微信公眾號，實現企業內部、外部溝通和管理。功
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
商返機管理系統軟件有哪些
隨著企業的不斷發展，商務差旅也成為企業運營中不可或缺的一部分。而商務差旅的日益增多，也讓企業面臨著越來越復雜的費用報銷和行程管理問題。為此，商返機管理系統應運而生。商返機管理系統是為企業解決商務差旅費用報銷和行程管理問題而開發的一種軟件。在中國市場上，有很多商返機管理系統軟件或產品，但選哪一款都需要謹慎考慮。下面，我們將從測評專家的角度，推薦5款比較熱門的商返機管理系統軟件或產品。1. 用友商旅用友商旅是由用友網絡科技股份有限公司自主研發的商務差旅管理系統。該系統可以實現企業差旅預訂、費用報銷、
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
帳務管理系統軟件有哪些
隨著企業的發展，對于財務管理的需求越來越高，而帳務管理系統軟件成為了企業管理必備的工具之一。在國內市場，也涌現出了許多優秀的本地化軟件或產品，下面我將從測評專家的角度介紹5款比較熱門的帳務管理系統軟件或產品。一、用友財務軟件用友財務軟件是用友軟件集團公司推出的一款財務管理軟件，已有20多年的歷史。它提供了財務會計、成本會計、預算管理、資產管理、現金管理、集團財務等多個模塊，能夠滿足各種企業的財務管理需求。此外，用友財務軟件還具有較好的可擴展性和靈活性，可以根據企業需求進行定制。優勢：用友財務軟件
分類： 售后服務管理 發布時間：
2023.06.16
資深作者
企服點評的朋友們
36氪企服點評高級用戶運營，分享最接地氣的商業資訊、增長觀點、場景案例。
戴珂
"36氪企服點評專家團｜獨立SaaS顧問。曾任SAP行業負責人。
《SaaS商業實戰：從好模式到好生意》作者。"
筆記俠
80萬-1—6歲CEO都在看的第一手筆記
宇婷
36氪企服點評專家團｜《To B新勢力》工作室主理人
楊峻 - CRM咨詢
《營銷和服務數字化轉型 CRM3.0時代的來臨》一書作者。微軟資深數字化轉型專家，曾任海爾全球服務數字化轉型和信息化建設總負責人，IBM GBS 客戶關系管理數字化創新解決方案中國區總負責人，世界上第一個BS CRM平臺產品-Siebel 7.0核心開發工程師之一，北大講師。
吳昊
《SaaS路線創業圖》作者，華為前高級合作經理+CEG（采購專家團）+BMT委員；12年企業信息化開發工程師、項目經理，8年SaaS領域營銷管理；近2年與近300位SaaS創始人深度交流，結合實戰提出了“SaaS的本質是續費“、”SaaS公司的商業模式升級“等方法論
海比研究院
"海比研究院成立于2010年，是國內企業級ICT領域的權威研究機構。
海比研究院依托中國軟件網、CDEC中國數字智能生態大會、中國企業服務年會等平臺，開展企業及ICT領域市場研究工作，是工業和信息化部、中國軟件行業協會、北京市科委、北京市經信委、上海市經信委的智庫服務單位"
鑒鋒
36氪企服點評專家團｜零一裂變CEO、運營深度精選創始人；擅長微信生態的運營增長
陳小步
TOB品牌營銷策略與實戰，公眾號同名
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聚焦創新經濟，專注深度報道。
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