客戶行為洞察
產品功能提供客戶行為記錄的數據分析，快速洞察客戶偏好，清晰描繪客戶畫像
人事部經理
4.0
綜合
3.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服務
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
在使用企微云的時候，對于我個人來講主要有以下功能受益頗多1.話術庫，企微云的話術庫是在企業微信的基礎上，增加了文本、圖片、視頻的組合方式，也能夠自己進行編輯分組，提高了我在回復客戶和從事管理工作過程中回復的效率。2.自動標簽和渠道統計，有助于我的整個團隊對于客戶的把握，能更精準的提供服務和增加簽單的成功率。
不滿意的點
對于新人來講，企微云不太友好，缺乏必要的引導或者是教學，對于未接觸過類似工具的新人來講，需要一定時間摸索。可以設計新人模式和熟練模式，降低學習成本。
2021-08-05
贊同
6
銷售總監
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
目前我們主要使用企微云客戶運營相關的功能，其中像智能SOP、話術庫都是很好用的功能。
比如智能SOP，我們可以根據客戶的階段、特征進行分層，然后把銷冠的客戶轉化方法和運營動作設置成智能SOP，其他銷售人員根據SOP就能去運營轉化客戶。到現在不到一年，銷售團隊的能力明顯提升了不少，縮短了客戶成交周期，成交率也有提升。
不滿意的點
希望能增加一些營銷性質強一點的功能，雖然產品定位是私域運營和管理，但獲客工具也可以再豐富一些
2021-11-13
贊同
中國平安
保險 1001-5000人
企微云合作平安保險：三端互聯，客戶觸達率增至75%，保險行業的數字化轉型之路
客戶簡介
平安集團是一家集金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。作為平安集團保險業務一重大組成結構，平安人身險業務
萬科物業
房產 1001-5000人
企微云合作萬科物業：讓業主體驗更有溫度的服務
客戶簡介
萬科物業服務項目包括多層小區、高層大廈、別墅、寫字樓、社區商業、政府公共物業等多種類型，致力于讓更多用戶體驗物業服務之美好，圍繞業主不動產保值增值提供
瑞幸咖啡
電商零售 501-1000人
企微云合作瑞幸咖啡：180萬私域用戶、日促單10萬多杯背后的秘密
客戶簡介
瑞幸咖啡是中國最大的連鎖咖啡品牌，經營飲品及食品系列。除咖啡、茶飲、果汁外，還出售輕食、堅果、零食和其他周邊產品。從2017年底到今
昆侖學堂
教育 51-200人
企微云合作昆侖學堂：承接上百萬流量
客戶簡介
昆侖學堂成立于2019年，由知名企業家孫陶然先生和朱海先生聯合發起創立，得到了朱立南、王小蘭、江南春、侯松容、趙文權等諸多企業家全力相助，是中國第一
一心堂藥業
電商零售 10000人以上
企微云合作一心堂：提高數字化管理水平，賦能運營能力
客戶簡介
一心堂是以零售藥店連鎖經營為核心產業，集藥材加工與銷售、中西成藥批發為一體的大型醫藥上市公司。截止2019年3月，一心堂共擁有直營連鎖門店6005家，
資生堂
電商零售 1001-5000人
企微云合作資生堂：與客戶建立有溫度的連接，全面提升運營效率
客戶簡介
資生堂集團的全球性銷售品牌，到目前為止已經在中國大陸地區的近195家高檔百貨店開設了形象專柜，銷售包括護膚、彩妝、美體、香氛、男士等不同種類的綜合產品
查看更多
產品文章
企業微信，打造私域流量營銷新閉環
持續精細化經營客戶，加速企業私域業態建立，更新數字化商業模式是企業發展的必然趨勢。企業微信是打造私域流量營銷新閉環，驅動企業客戶經營從“流量時代”到“留量時代”的革命性工具
WeSCRM2022-12-19
1243次閱讀
SCRM里的好友、線索、客戶和商機之間，有什么關系？
在使用SCRM系統過程中，我們經常會接觸到好友、線索、客戶、商機等概念，做好這些概念的認知和區分，能幫助我們提高客戶管理效率。
WeSCRM2022-10-19
2140次閱讀
會話存檔辦公版、服務版和企業版有何不同，又是怎么收費？
除了溝通內容的存儲，WeSCRM企微云還基于企業微信開放接口，圍繞會話存檔開發了更多強大的功能，比如聊天質檢、超時回復提醒、會話統計等等，滿足企業不同場景下的管理需求。?
WeSCRM2022-06-20
1898次閱讀
簡單三步，搭建私域SOP，讓客戶轉化快速提升
WeSCRM企微云內置了“新客戶轉化、沉睡客戶喚醒、老客戶復購、老客戶轉介紹”四個業務場景的SOP，每套SOP都和企業客戶運營轉化場景相契合，企業稍加調整就可以直接應用，快速構建SOP體系。
WeSCRM2022-05-09
1494次閱讀
To B企業用企微做私域沒效果？不如看看這一篇
WeSCRM企微云是企業微信ISV服務商，深耕To B和大C的私域運營需求，圍繞“流量接得住、溝通有工具、轉化有方法、客戶可經營”四大場景，提供私域營銷及運營的一體化服務。
WeSCRM2022-04-06
1120次閱讀
同類產品推薦
查看更多
