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基本概括

評分情況
暫無評分
4.7
產品介紹
騰訊企點,以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、云呼叫中心等科技為基礎,結合微信、QQ 社交通路等全溝通渠道,打通企業從營銷孵化
圈量SCRM是全渠道私域智能運營平臺,致力于為企業提升私域運營效率。
所屬公司
深圳市騰訊計算機系統有限公司
廣州圈量網絡信息科技有限公司
成立時間
1998年
2020年
融資情況
戰略融資,2.9億人民幣
共完成4輪超億元投資
人員規模
5001-10000人
51-200人
主要客戶規模
大型企業(53%)
中型企業(83%)
主要服務行業
專業服務(57%)
快消(13%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
精準群發
精準群發
個性化菜單
個性化菜單
企微活動
企微活動
用戶數據統計
用戶數據統計
群管理
群管理
展開
用戶點評功能 平臺點評內提及的產品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
群標簽
群標簽
群人數監控
群人數監控
朋友圈管理
朋友圈管理
線索打分體系/線索分值
線索打分體系/線索分值
營銷計劃
營銷計劃
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
基礎版
0 免費試用15天
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
5%
6%
中型企業
(51-1000人)
42%
83%
大型企業
(1000人以上)
53%
11%

客戶行業

專業服務 57%
物流 29%
金融 14%
-
-
-
快消 13%
服務 8%
電商零售 8%
生鮮 8%
人力資源 4%
其它 59%

評分

綜合評分
暫無評分
4.7
易用性
3.5
4.9
穩定性
暫無評分
4.1
售后服務
3.0
4.9

問答

熱門問答
圈量SCRM有哪些功能?
3個回答
圈量在以下幾方面做得很出色! 1.快速構建企業私域 智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉 渠道標簽:識別客戶來源渠道,自動標記 自動分流:多渠道活碼引流,實時自動分流 渠道分析:統計各渠道來源客戶,分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語:自動發送歡迎語承接客戶,支持多種個性化設置 智能回復:智能識別客戶消息,回復企業預設話術 企業素材庫:支持文本/網頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔:會話內容實時存檔,隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內容推送 智能標簽:捕捉用戶行為,智能動態打標 用戶畫像:多維數據整合,繪制畫像,洞察用戶喜好 運營SOP:依照用戶運營規則,智能判別,消息精準推送 智能觸達:智能發送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關鍵節點 用戶打分:根據用戶行為,進行打分,識別高價值用戶 用戶挖掘:通過內容推送,促進互動用戶,挖掘潛在價值用戶 用戶分析:多維度數據形成清晰用戶畫像,洞察用戶喜好 智能推送:基于用戶分析,智能推送內容,提升營銷轉化效果 5.加速企業私域擴容 好友裂變:引導客戶分享,快速擴充社群用戶 內容雷達:統計分享內容查看頻次,精準識別koc 輿情分析:通過會話消息,分析社群輿情,及時干預導向 流失預警:識別潛在流失用戶,及時預警挽回,減少流失

產品截圖

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